چگونگی بازگشت کالا
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
در فیمارت، هدف اصلی ما این است که کالای شما به بهترین شکل ممکن به دستتان برسد. اما اگر پس از خرید به هر دلیلی تمایل به بازگشت کالا داشته باشید، این امکان برای شما فراهم است. شما می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت محصول، با خیال راحت برای بازگرداندن آن اقدام کنید.
تمام کالاهای مرجوعی باید در شرایط اولیه خود، همراه با جعبه اصلی محصول بازگردانده شوند و ارائه شماره سفارش نیز الزامی است.
محصولاتی که دارای حساسیت ویژه هستند (مانند اقلام سوپرمارکتی) در صورت باز شدن پلمپ، قابل بازگشت نمی‌باشند.
پوشاک باید در شرایط اولیه و کاملاً نو بازگردانده شود؛ به‌گونه‌ای که هیچ‌گونه نشانه‌ای از استفاده، مانند لکه، تغییر رنگ، بو (مانند عطر یا بدن) یا سایر آسیب‌ها روی آن وجود نداشته باشد.
کارت‌های هدیه فیمارت غیرقابل بازگشت هستند.
